熱線回復:外地公交卡在三門峽不能正常使用了?

　　市民趙女士：我的外地公交卡最近不能在三門峽公交車上刷卡使用，按照“交通一卡通”的有關政策，應該是可以跨區域異地刷卡乘車的。不知道是什么原因?

　　三門峽市公交公司：目前，帶有“交通聯合”標識的外地公交卡可以在我市公交車上正常使用。前段時間，我們對系統進行升級，在升級過程中不能使用，升級完成后即可正常使用。如果市民的公交卡還是不能使用，可到我們公司查詢具體原因，或者撥打電話咨詢。

　　這里流出的污水影響出行

　　市民張先生：我是三門峽市區虢國路啟春便民點西邊小區的居民，啟春便民點西門口有個污水井，有時流出一些污水，漫過我們小區門口，給居民出行帶來不便，希望有關部門予以解決。

　　三門峽市市政設施管理處：啟春便民點西門口外的污水井不屬于市政主管網，屬于市場內部負責。下一步，我們將到現場和便民點管理方進行協調處理。

　　啟春便民點管理方：我們很重視這個問題，每次有污水流出時，都會及時進行疏通，但是這個問題的根源在于上游管網污水流到我們便民點的管道時沒有分流，這里的管道比較窄，地勢又低，所以產生了這樣的問題，也希望有關部門能夠協商，從根本上解決問題。

　　電子社�？�養老資格認證怎樣操作?

　　市民張女士：我是一名退休人員，之前辦理過實體社�？�，聽說最近要同步簽發電子社�？�，只要是領過社�？ǖ耐诵輩⒈Ｈ罕�，在領用電子社�？ê�，在手機上即可完成每年度養老待遇資格認證，請問具體操作方法是什么?

　　三門峽市人力資源和社會保障局：目前，河南省電子社�？ㄒ验_通養老資格認證等服務。為便于退休人員領用電子社�？�，減少操作步驟，河南省擬開展使用社�？�領取養老待遇的持卡群眾同步簽發電子社�？üぷ�，時間為11月16日，群眾可通過電子社�？ㄖЦ秾毿〕绦�、電子社�？ㄎ⑿判〕绦虻惹�道進行同步申領。領過實體社�？ǖ娜罕�，可主動申領和使用電子社�？�，足不出戶辦理有關業務。

　　(本期值班記者 李博)